Пользовательское соглашение

Настоящие Правила разработаны в соответствии с  Законом РФ «О защите прав потребителей», действующим законодательством РФ, а также Уставом предприятия и действующими Положениями на предприятии (далее Оздоровительный комплекс Логово) и индивидуальными гостями либо группой гостей (далее Гости), использующими услуги Оздоровительный комплекс Логово для проведения и организации досуга.

1. Порядок бронирования номеров в Гостинице.

1.1. Гость либо иное лицо в интересах Гостя направляет в Оздоровительный комплекс Логово заявку на бронирование по телефону/факсу:_______ либо по электронной почте: ________, либо через сайт_______

1.2. При поступлении заявки Оздоровительный комплекс Логово присваивает ей порядковый номер, указываемый в дальнейшем при переписке между Оздоровительный комплекс Логово и Гостем.

1.3. Заявки на бронирование игры в пейнтбол, беседки, бани для индивидуальных гостей принимаются не позднее, чем за 24 часа до даты предполагаемого посещения гостя Оздоровительного  комплекса Логово.

1.4. Заявка на бронирование должна содержать следующую информацию:

1.5. В случае не предоставления Гостем информации, указанной в п.1.4. настоящих правил, в срок, указанный в п.1.3. правил, Оздоровительный комплекс Логово оставляет за собой право отказать гостю (группе гостей) в подтверждении заявки на бронирование.

1.6. Оздоровительный комплекс Логово в течение 1 (одного) часа с момента получения заявки на бронирование подтверждает Гостю бронирование либо в удовлетворении заявки отказывает. В случае подтверждения заявки на бронирование Оздоровительный комплекс Логово направляет Гостю сообщение о подтверждении бронирования . В случае отказа Оздоровительный комплекс Логово направляет Гостю сообщение об отказе в подтверждении бронирования . Указанные сообщения направляются Гостю по факсу или с помощью электронной почты, или с помошью смс информирования.

1.7. Оздоровительный комплекс Логово подтверждает Гостю заявку на бронирование только при наличии свободного времени для игры в пейнтбол, аренды беседкок, или аренды бани запрашиваемой категории в Оздоровительный комплекс Логово.

1.8. С момента подтверждения Оздоровительный комплекс Логово заявки на бронирование и ее направления Гостю указанный в подтвержденной заявке вид услуг, а именно: игры в пейнтбол, аренды беседкок, или аренды бани, считается предварительно забронированным, кроме случаев, предусмотренных п.2 настоящих Правил. В течении 3 часов с момента подтверждения бронирования Гость должен внести оплату бронирования, стоимость данной услуги 1000 рублей.

1.9.Вид услуги: игры в пейнтбол, аренды беседкок, или аренды бани считается гарантированно забронированным в момент поступления предоплаты на расчетный счет либо в кассу Оздоровительный комплекс Логово, а также в случаях, предусмотренных п.2 настоящих Правил.

2. Гарантированное бронирование.

2.1. Гарантированное бронирование означает представление Гостем Оздоровительным комплексом Логово своих гарантий (бесспорного безотзывного обязательства) сохранять время предоставления вида услуги: игры в пейнтбол, аренды беседок, аренды бани за Гостем.

2.2. Гарантированным бронирование считается также в следующих случаях:

2.2.1. При внесении Гостем 100% предоплаты за услуги ;

2.2.2. При наличии между Оздоровительный комплекс Логово и Гостем действующего договора, где закреплено право Гостя на отсрочку платежа;

2.2.3. При предоставлении Гостем оригинала письма предприятия с гарантиями оплаты, в случании согласия на отсрочку поставщика услуг Оздоровительного комплекса Логово ;

2.2.4. При наличии письменного распоряжения директора Оздоровительный комплекс Логово.

2.3. Любые другие случаи бронирования Гостем услуг Оздоровительный комплекс Логово считается негарантированными.

3. Правила заезда гостей, расчетный час.

3.1. Время, указываемое в настоящих правилах, местное.

3.2. Посещения Гостей Оздоровительного комплекса Логово производится во время забронированного оказания услуги для проведения мероприятия Гостя , согласованного сторонами в сообщении о подтверждении бронирования.

3.3. В момент заезда Гость предъявляет дежурному администратору Оздоровительный комплекс Логово сообщение о подтверждении вида услуги, предоставленное Оздоровительный комплекс Логово.

3.4. Бронирование услуги, подтвержденное Оздоровительный комплекс Логово , сохраняется за Гостем до установленного времени начала мероприятия, в случае опоздания на мероприятия более чем на 2 часа услуга бронирования снимается.

3.5. В случае неприбытия гостя бронь аннулируется.

4. Цены на услуги Оздоровительный комплекс Логово .

4.1. Стоимость оказываемых Гостю услуг Оздоровительный комплекс Логово указывается в сообщении о подтверждении бронирования. При производстве окончательных расчетов между сторонами в расчет берется стоимость, указанная в сообщении о подтверждении бронирования.

4.2. В случае отсутствия в сообщении о подтверждении бронирования указания на стоимость оказываемых Оздоровительный комплекс Логово услуг оплата производится по ценам, указанным в прейскуранте Оздоровительный комплекс Логово.

5. Порядок оплаты.

5.1. Услуги Оздоровительный комплекс Логово по усмотрению Гостя могут быть оплачены одним из следующих способов:

5.1.1. Оплата услуг Оздоровительный комплекс Логово Гостем в безналичном порядке путем банковского перевода денежных средств на расчетный счет Оздоровительный комплекс Логово,

5.1.2. Оплата услуг Оздоровительный комплекс Логово Гостем за наличный расчет: наличными денежными средствами;

5.2. Выбранный Гостем способ оплаты указывается в заявке на бронирование и должен быть подтвержден Оздоровительный комплекс Логово.

5.3. Другие способы оплаты, кроме указанных в п.5.1. правил, не допускаются.

5.4. Обязательство Гостя по оплате услуг Оздоровительный комплекс Логово считается выполненным в момент зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет Оздоровительный комплекс Логово или в момент поступления денежных средств в кассу Оздоровительный комплекс Логово.

5.5. В случае нарушения Гостем установленных сроков оплаты, а также других существенных пунктов настоящих Правил, Оздоровительный комплекс Логово оставляет за собой право немедленно в одностороннем порядке отменить все бронирования Гостя, уведомив об этом Гостя и повторно продать вид услуги.

6. Отказ от бронирования.

6.1. В случае отказа (аннуляции) Гостя от подтвержденного Оздоровительный комплекс Логово бронирования письменное уведомление о такой отмене должно быть направлено Гостем в Оздоровительный комплекс Логово способом, обеспечивающим получение Оздоровительный комплекс Логово такого уведомления, но не позднее, чем за 24 часа до официально установленного Оздоровительный комплекс Логово часа предоставления вида услуги Гостю в Оздоровительный комплекс Логово. В случае нарушения указанного условия с Гостя, подавшего заявку на бронирование, подлежит взысканию аннуляционный сбор в размере 1000 рублей.

6.2. Если гость бронировал  вид услуги Оздоровительный комплекс Логово на определенный срок и был вынужден уехать раньше этого срока, Гость обязан предупредить Оздоровительный комплекс Логово об изменении сроков  проведения мероприятия по предоставленному виду услуг. В случае если аннуляция бронирования не произошла за 24 часа до выезда, с Гостя подлежит взысканию аннуляционный сбор в размере 1000 рублей.

 
Отзывы о нас на Флампе
Работает на: Amiro CMS