1. Физкультурно-оздоровительный комплекс «Логово» принадлежит и управляется ООО «Лого» (ИНН 5402574981, ОГРН 1145476043790), далее – Комплекс.

2. Комплекс оказывает населению услуги по организации отдыха в бане, верандах, беседках, площадях и комнатах отдыха, а так же проведению игр в пейнтбол/лазертаг под товарным знаком «Логово»

3. Комплекс расположен по адресу: г. Новосибирск, ул. Парковая, 88, к.2. Телефон Комплекса: +7-913-067-99-55,
официальный сайт Комплекса в сети Интернет: https://logovoclub.ru, электронная почта info@logovoclub.ru.

4. Уполномоченным лицом Комплекса в отношениях с посетителями является администрация Комплекса (далее –Администрация). В тексте настоящих Правил упоминание Администрации равнозначно упоминанию Комплекса как юридического лица. По текущим вопросам пользования услугами Комплекса Администрацию представляет дежурный администратор, которого можно найти за стойкой ресепшн Комплекса (далее – дежурный администратор). По текущим вопросам оформления Контрактов Администрацию представляет Директор.

5. Комплекс открыт для Посетителей ежедневно с 9:00 до 23:00.
Администрация вправе в необходимых случаях изменять указанные часы работы Комплекса в соответствии с настоящими Правилами.

6. Претензии (рекламации) и предложения по работе Комплекса следует подавать в письменном виде на имя Администрации Комплекса на электронную почту info@logovoclub.ru

7. Выполнение настоящих Правил, а также утвержденных Комплексом правил техники безопасности, общепринятых правил гигиены и правил гигиены, содержащихся в тексте настоящих Правил, обязательно для всех Посетителей Комплекса и является условием допуска Посетителей к услугам Комплекса.

8. Всю ответственность за нахождение Посетителя в алкогольном и ином опьянении в период нахождения на территории Комплекса, а также возможные в связи с этим последствия (травмы, увечья, потеря работоспособности и др.) несет Посетитель.

9. За неудобства, вызванные отключением городскими службами водоснабжения и электроэнергии, Комплекс ответственности не несет.

10. С полным действующим перечнем услуг Комплекса можно ознакомиться на ресепшн.

11. Комплекс предоставляет Посетителям в соответствии с настоящими Правилами и условиями заключенных Посетителями Контрактов право использовать зону пейнтбольного полигона (согласно п.45 настоящих Правил), беседочную зону, костровую зону, бани, раздевалки, душевые, комнаты отдыха, иные помещения (кроме служебных), оборудование, инвентарь Комплекса, обращаться за консультациями и помощью к инструкторам, посещать сборные встречи, пользоваться дополнительными услугами, существующими в Комплексе, посещать мероприятия Комплекса

12. Порядок оказания услуг посетителям Комплекса определяют настоящие Правила, принятые в соответствии с ними иные документы и распоряжения Администрации Комплекса (включая правила техники безопасности, перечень медицинских противопоказаний для игры в пейнтбол и посещения бани, прейскурант), а также условия заключенных посетителями Контрактов.

13. Виды Контрактов
Комплекс оказывает посетителям услуги на основании однодневных Договоров.
Однодневный Договор может быть заключен:

1. Совершеннолетним от своего имени и в своих интересах либо в пользу другого совершеннолетнего;
2. Несовершеннолетним от 14 до 18 лет от своего имени и в своем интересе с письменного согласия родителей или законных представителей;
3. Родителями, другими законными представителями малолетнего в возрасте до 13 лет включительно от его имени и в его интересах;
4. Компанией (юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем) в интересах своих работников (корпоративный Контракт). Администрация дополнительно может устанавливать иные способы заключения Контрактов с Комплексом.

14. Однодневный Договор
Однодневный Договор дает право на получение утвержденных Комплексом услуг в течении указанного в Договоре периода. Факт заключения однодневного Контракта удостоверяет подписанный Договор с перечнем дополнительных услуг (в случае оказания Комплексом Посетителю дополнительных услуг).

15. Дополнительные услуги
Услуги, не входящие в основной комплекс услуг являются дополнительными.
Комплекс оказывает Посетителям дополнительные услуги при условии их оплаты на основании действующего прайс-листа Комплекса. Комплекс вправе утверждать перечень дополнительных услуг, которые могут быть оказаны только в рамках отдельных видов Контрактов.

16. Цена и другие существенные условия Контрактов с Комплексом
Стоимость основных и дополнительных услуг содержится в утвержденном директором Комплекса прайс-листе.

17. Порядок оплаты услуг Комплекса

1. Оплата услуг по однодневным и долгосрочным Контрактам, а также дополнительных услуг Комплекса может производиться наличными денежными средствами или с помощью платежной банковской карты - в кассу Комплекса, безналичными денежными средствами - на расчетный счет Комплекса.
2. Во всех случаях расчетов через кассу Комплекса посетителю выдается кассовый чек (кроме безналичных расчетов между юридическими лицами).
3. В случае безналичных расчетов номер действующего расчетного счета Комплекса может быть получен у Администратора. Оплату услуг Комплекса, произведенную в безналичном порядке, посетитель обязан подтвердить платежным поручением или копией платежного поручения с подлинной отметкой банка о приеме к исполнению (представляется Администратору).
4. По средствам платежной системы размещенной на сайте https://logovoclub.ru возможно внесение оплаты за бронирование услуг комплекса. При использовании этого способа оплаты бронирования необходимо указать действующий адрес электронной почты, на этот адрес приходит подтверждение проведения платежа с уникальным номером который необходимо сообщить дежурному администратору. На указанный электронный адрес будет выслан электронный кассовый чек.

18. Заключение Договора без согласия с настоящими Правилами недопустимо.

19. Привлечение сторонних организаций для проведения мероприятий на территории Комплекса без согласования с Администрацией недопустимо, при нарушении этого условия Администрация вправе прекратить оказание услуг, без возмещения оплаченных средств, носящих в таком случае характер штрафной неустойки.

20. Комплекс обязан оказывать услуги Посетителям в соответствии с условиями настоящих Правил.

21. Комплекс обязан доводить до сведения посетителей информацию об услугах следующими способами:

1. Информация о пропускном режиме размещена при входе в Комплекс.
2. Настоящие Правила полностью доступны для ознакомления на стойке ресепшн у дежурного администратора и на сайте https://logovoclub.ru.
3. Выдержки из настоящих Правил, Правила техники безопасности при посещении Комплекса, перечень медицинских противопоказаний для получения отдельных услуг Комплекса доступны для ознакомления на информационном стенде и при входе в зоны предоставления услуг.
4. Правила техники безопасности для отдельных услуг и другого оборудования размещены рядом с данным оборудованием или данной зоной.
5. Прейскурант Комплекса и утвержденные Администрацией Комплекса меры ответственности за нарушение Правил доступны для ознакомления у дежурного администратора рецепции.
6. Описание существенных условий, открытых к заключению (продаже) однодневных и долгосрочных Контрактов, доступно для ознакомления у дежурного администратора на ресепшн.
7. Другая информация об услугах Комплекса доступна для ознакомления на информационном стенде либо у дежурного администратора.
8. Отдельные сведения об услугах Комплекса могут дополнительно доводиться до владельцев карты постоянного клиента и владельцев карты VIP-клиента при помощи смс-сообщений или по электронной почте (с письменного согласия владельцев карты постоянного клиента и владельцев карты VIP-клиента).

22. Комплекс вправе изменить график работы Комплекса, либо отдельных зон Комплекса, заменить одного или нескольких инструкторов, менеджеров, временно приостановить работу Комплекса или отдельных его зон для проведения санитарных, ремонтных, профилактических и иных мероприятий. Информацию о таких изменениях Комплекс может разместить на официальном сайте (п.3 Правил), а также дополнительно – при входе в Комплекс или на информационном стенде.

23. Комплекс вправе в любое время по своему усмотрению изменять условия прейскуранта. Такие изменения не распространяются на действующие Контракты, за исключением изменений прейскуранта в части, не связанной с установленной стоимостью однодневных Контрактов. О таких изменениях Комплекс обязан извещать Посетителей не позднее, чем за 10 дней до их вступления в силу.

24. Комплекс вправе определять конкретные формы и размер ответственности Посетителей за нарушение настоящих Правил в той части, в которой это не установлено Правилами и обязательными нормами закона (включая размер ущерба, подлежащего возмещению при утрате либо повреждении инвентаря и оборудования.

25. Комплекс вправе оказывать услуги посетителям лично либо с привлечением третьих лиц. Все расчеты с третьими лицами за оказание ими Посетителям Комплекса вспомогательных и дополнительных услуг Посетители осуществляют по предварительной договоренности самостоятельно либо с привлечением Комплекса. Данное правило не распространяется на услуги третьих лиц, которые они оказывают от своего имени посетителям Комплекса на территории Комплекса. Привлечение сторонних организаций для проведения мероприятий на территории Комплекса без согласования с Администрацией недопустимо, при нарушении этого условия Администрация вправе прекратить оказание услуг, без возмещения оплаченных средств, носящих в таком случае штрафной характер.

26. Комплекс не несет ответственности за травмы, повреждения, ущерб, которые были получены Посетителем вследствие ненадлежащего выполнения настоящих Правил, иных мер безопасности, а также при иных обстоятельствах в случае отсутствия вины Комплекса.

27. Комплекс несет иные обязанности и имеет иные права, предусмотренные настоящими Правилами и законом.

28. Посетитель вправе пользоваться услугами и дополнительными услугами, входящими в утвержденный Комплексом комплекс услуг, в течение одного дня или нескольких дней работы Комплекса или определенных часов в течение одного дня (в зависимости от условий заключенного Договора) при условии оформления Договора согласно п. 12 и п. 13 Правил и соблюдения Правил Комплекса (включая пункты 7 и 30).

29. Посетитель вправе пользоваться дополнительными услугами при соблюдении Правил Комплекса, включая пункты 7, 13, 16, 30 и раздел VIII.

30. Инструктаж по технике безопасности

1. До начала использования некоторых услуг Комплекса необходимо пройти обязательный инструктаж по технике безопасности.
2. Инструктаж по технике безопасности проводит дежурный администратор на ресепшн, перед захождением на территорию пейнтбольного полигона – инструктор.
3. Порядок проведения и оформления результатов инструктажа по технике безопасности определяется в соответствии с порядком, утвержденным Комплексом и доведенным до сведения посетителей согласно п. 21 Правил.

Об ознакомлении с указанными документами и получении инвентаря Комплекса Посетитель расписывается в Журнале техники безопасности. Эта подпись удостоверяет факт начала пользования услугами и отсутствие у гостя медицинских противопоказаний к занятиям в Комплексе.

31. Посетитель самостоятельно несет ответственность за последствия его деятельности на территории Комплекса при наличии у него какого-либо заболевания из перечня медицинских противопоказаний. При наличии сомнений относительно возможности использования услуг Комплекса по медицинским показаниям, Комплекс рекомендует Посетителю до начала занятий проконсультироваться с врачом.

32. В случае повреждения имущества, находящегося на территории Комплекса, по вине Посетителя, он обязан возместить причиненный ущерб в срок установленный Администрацией Комплекса.

33. Посетителю запрещается:

• Проносить на территорию Комплекса огнестрельное, газовое, пневматическое и холодное оружие, колюще-режущие предметы, а также взрывчатые и легковоспламеняющиеся, токсичные и сильно пахнущие вещества;
• Использовать пиротехническую продукцию (хлопушки-конфетти, бенгальские огни, римские свечи и т.п.) на территории и в помещениях комплекса;
• Выгуливать домашних животных на территории комплекса, в т.ч. на поводке;
• Оставлять детей без присмотра, кроме случаев проведения мероприятий.

34. Посетителю запрещается создавать конфликтные ситуации, допускать оскорбительные выражения и хулиганские действия в адрес других лиц и персонала Комплекса.

35. Владельцем VIP-карты может быть только юридическое лицо, прошедшее курс «Интеллектуальный пейнтбол».

36. Условия предоставления услуг Владельцу VIP-карты действительны для Представителей данного юридического лица при предъявлении ими администратору VIP-карты (далее – Представители).

37. Представители Владельца VIP-карты вправе при условии оформления долгосрочного Контракта согласно пункту 14 настоящих Правил и соблюдения Правил Комплекса (включая п. 7): Пользоваться услугами Комплекса в течение всего дня, нескольких дней или части дня работы Комплекса – в зависимости от условий Контракта. Пользоваться услугами и дополнительными услугами в объеме и в течение срока, предусмотренного Контрактом. Пользоваться дополнительными услугами в соответствии с п. 16 и разделом VIII Правил Комплекса.

38. VIP-карта Карта является пропуском в Комплекс на VIP-условиях и подлежит предъявлению дежурному администратору на ресепшн. Во время пребывания Представителей в Комплексе VIP-карта остается у Представителя. При утрате или повреждении VIP-карты Администрация изготавливает дубликат после возмещения Представителем ущерба, причиненного имуществу Комплекса, согласно п. 53 Правил, в том числе, расходов по выпуску дубликата VIP-карты в соответствии с прейскурантом, и предъявлении Представителем официального запроса от Владельца VIP-карты.

39. Инструктаж по технике безопасности
До начала использования некоторых услуг Комплекса необходимо пройти обязательный инструктаж по технике безопасности. Инструктаж по технике безопасности проводит дежурный администратор на ресепшн, перед захождением на территорию пейнтбольного полигона – инструктор. Порядок проведения и оформления результатов инструктажа по технике безопасности определяется в соответствии с порядком, утвержденным Комплексом и доведенным до сведения посетителей согласно п. 21 Правил. 40. Права Представителей могут быть дополнены по усмотрению Комплекса, в том числе временно – при проведении Комплексом акций и мероприятий. Ограничение прав Представителей возможно в случаях и порядке, предусмотренных настоящими Правилами, а также в случаях, установленных законом.

41. Основание для оказания Комплексом дополнительных услуг Посетителям – договор с перечнем дополнительных услуг.

42. Отдельные услуги могут быть оказаны Комплексом только при условии их заблаговременного бронирования на ресепшн у дежурного Администратора.

43. Время работы Комплекса, доступа посетителей в Комплекс и зоны предоставления услуг определяется в соответствии с п. 5 Правил. За технические неудобства в проходе на территорию Комплекса и пользовании Комплекса в связи с проведением городскими службами сезонных профилактических и ремонтно-строительных работ Комплекс ответственности не несет.

44. Общие правила прохода и поведения Посетителя на территории Комплекса

1. Запрещается проносить на территорию Комплекса огнестрельное и холодное оружие. При возникновении подозрений в нарушении Посетителем Комплекса этого правила Администрация вправе потребовать от него предъявить свои вещи на осмотр сотруднику Администрации. При отказе от такого осмотра Администрация вправе отказать Посетителю в доступе на территорию Комплекса.
2. Посетители Комплекса не должны причинять беспокойство другим Посетителям или нарушать общественный порядок.
3. Проход Посетителей в служебные помещения Комплекса допускается исключительно в сопровождении работника Комплекса.
4. Посетителям Комплекса запрещается без специального в каждом случае разрешения Администрации размещать на территории Комплекса любые рекламные материалы, проводить любые рекламные и PR-акции.
5. Посетителям Комплекса запрещается самостоятельно настраивать музыкальную и другую аппаратуру Комплекса.
6. Запрещено использование пиротехнической продукции (бенгальские огни, римские свечи, хлопушки-конфетти и т.п.) на всей территории и в помещениях комплекса.
7. Привлечение сторонних организаций для проведения мероприятий на территории Комплекса без согласования с Администрацией недопустимо, при нарушении этого условия, а так же при нарушении условий указанных в листе-уведомлении Администрация вправе прекратить оказание услуг, без возмещения оплаченных средств, носящих в таком случае характер штрафной неустойки.
8. Организациям, для согласования оказания услуг Посетителям на территории Комплекса необходимо заранее, но не позднее чем за 3 (три) дня до проведения мероприятия заполнить лист-уведомление у дежурного Администратора и получить резолюцию. Администратор вправе отказать в получении резолюции если решит что другим Посетителям Комплекса может быть причинено беспокойство или может быть нанесен ущерб имуществу Комплекса.
9. Посещение копмлекса с животными запрещено.

45. Правила использования услуг Комплекса

1. Посетители Комплекса обязаны соблюдать общепринятые правила гигиены и правила гигиены, содержащиеся в тексте настоящих Правил, а также предписания врача.
2. При входе в зону предоставления определенной услуги Комплекса обратите внимание на выдержки из настоящих Правил, правила техники безопасности и перечень медицинских противопоказаний, размещенные на видном месте у входа на территорию. Необходимо соблюдать правила техники безопасности и воздержаться от активных занятий при наличии у Вас медицинских противопоказаний.
3. В случае обнаружения неисправности оборудования или инвентаря Комплекса, прекратите пользоваться им. Незамедлительно сообщите об этом инструктору или Администрации Комплекса.
4. Во время проведения мероприятий Комплекса и по иным уважительным причинам территория Комплекса может быть ограничена (п. 22 Правил).
5. Посещая Комплекс, не оставляйте личные вещи и одежду без присмотра. Комплекс не несёт ответственность за сохранность вещей Посетителя. Комплекс не предоставляет специальные сейфы для хранения ценных вещей.
6. Во время пребывания в Комплексе Вы можете обращаться за консультацией к Администратору и инструкторам по вопросам техники безопасности, использования оборудования, инвентаря Комплекса, а также по другим вопросам, относящимся к Вашему пребыванию в определенной зоне Комплекса.
7. По всем административным вопросам, связанным с услугами Комплекса, Вы можете обращаться к дежурному администратору на ресепшн.
8. Во время активных занятий на территории Комплекса необходимо соблюдать ограничения, установленные лечащим врачом. В случае возникновения острого недомогания на территории Комплекса для получения неотложной медицинской помощи необходимо незамедлительно обратиться к инструктору или к дежурному Администратору на ресепшн.

45.1. Правила поведения на пейнтбольном полигоне и при обращении с пейнтбольным оборудованием и оборудованием лазертага

1. Ни при каких обстоятельствах Игроку нельзя снимать маску на игровой территории!
2. Находящиеся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения к играм не допускаются. Если была произведена предоплата, то предоплата за данных Игроков Комплексом не возвращает. Алкогольные напитки допускаются Игрокам только после завершения игры и сдачи снаряжения и оборудования.
3. Игрок должен держать игровое оружие на предохранителе до начала игры. Когда игра окончена или Игрок вышел из игры, Игрок должен сразу поставить игровое оружие на предохранитель. В зоне отдыха и технической зоне оружие обязательно должно быть на предохранителе.
4. Игроки не имеют права самостоятельно, без согласования с инструкторами, изменять игровую зону, создавать дополнительные укрытия, амбразуры, баррикадировать помещения.
5. Игрок обязан бережно относиться к снаряжению, оружию, не бросать его, не упираться стволом в землю. В перерывах между играми запрещается оставлять оружие без присмотра, баллон под прямыми солнечными лучами. В случае порчи снаряжения Игрок обязан полностью оплатить стоимость испорченного инвентаря. В случае порчи снаряжения Игрок будет обязан не полностью оплачивать стоимость испорченного инвентаря, а стоимость его ремонта, убытков, вызванных невозможностью использования такого инвентаря Комплексом.
6. В случае, если выданное игровое оружие неисправно, Игрок не должен пытаться починить его самостоятельно. Категорически запрещается заглядывать в ствол маркера, если даже Игрок в маске. При любых неполадках Игрок должен передать оружие Инструктору.
7. Выстрел в игрока с расстояния менее 2-х метров, а тем более в упор ЗАПРЕЩЁН.
8. В случае возникновения у Игрока проблем со здоровьем или снаряжением необходимо немедленно прекратить игру и обратиться к Инструктору или Администратору.
9. Игроку запрещается направлять на людей игровое оружие, если не идёт процесс игры, даже если оружие не заряжено и стоит на предохранителе.
10. При выходе из игрового полигона, на все время перерыва, игровое оборудование и снаряжение игрок должен оставлять на специальных стойках размещенных на плацу в пит-зоне.
11. После окончания игры оборудование и снаряжение сдается инструктору в хранилище инвентаря.
12. Производить самостоятельную заправку воздухом игрокам запрещено.

45.2. Правила посещения сборных игр (дополнение к п. 45.1.)

1. Сборные игры проводятся по расписанию, утвержденному Администрацией. Комплекс оставляет за собой право вносить изменения в расписание (в соответствии с п. 23 Правил).
2. Перед входом на территорию пейнтбольного полигона ознакомьтесь с выдержками из настоящих Правил, правилами техники безопасности и перечнем медицинских противопоказаний, размещенными на видном месте у входа. Необходимо соблюдать правила техники безопасности, общепринятые правила личной гигиены и правила гигиены, содержащиеся в тексте настоящих Правил. Следует воздержаться от игры в пейнтбол при наличии у Вас медицинских противопоказаний.
3. После окончания игры инвентарь и оборудование Комплекса должны быть возвращены на специально отведенные для этого места.
4. В случае возникновения острого недомогания во время сборной игры для получения неотложной медицинской помощи необходимо незамедлительно обратиться к врачу (за содействием обратитесь к инструктору или к дежурному администратору на ресепшн).

46. Правила посещения комнат отдыха

1. Комнаты предназначены для посетителей в количестве не более 8 человек включая детей.
2. Имущество в комнатах является собственностью Комплекса, опись находится в комнате.
3. Круглосуточное пребывание в комнатах отдыха запрещено.
4. За оставленных без присмотра детей в комнатах отдыха и нанесенный ими ущерб имуществу комплекса отвечает Заказчик услуги указанный в договоре.
5. Запрещено использование огня, так же как и всех известных способов курения, в том числе электронных сигарет и систем нагревания табака.
6. О любой неисправности возникшей в ходе проведения мероприятия в комнатах необходимо сообщать Администратору.
7. Использование привезенных с собой электроприборов допустимо по согласованию с дежурным Администратором, но в любом случае потребляемая мощность прибора не должна превышать потребляемую мощность 500 Вт
8. Посещение помещений с домашними животными запрещено.

47. Правила посещения тира

1. Запрещено проводить стрельбу в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
2. Запрещено находиться в стрелковой зоне (огневой рубеж) лицам младше 10 лет без сопровождения родителей.
3. Запрещено находиться на территории стрелковой зоны без сопровождения инструктора.
4. Запрещено направлять оружие в сторону людей, даже, если оно разряжено.
5. При возникновении неисправностей – прекратить стрельбу и передать оружие инструктору для устранения неисправностей или ремонта.
6. Перед началом стрельбы убедитесь, что по направлению стрельбы нет посторонних предметов и людей.
7. Запрещается находиться на линии огня.
8. Следует держать оружие таким образом, чтобы ствол находился по направлению к мишеням, даже, если оружие разряжено.
9. После окончания стрельбы необходимо вернуть стрелковый инвентарь в исправном состоянии инструктору.

48. Правила посещения бани

1. Не рекомендуется посещение парной лицам, находящимся в алкогольном или наркотическом опьянении.
2. Будьте особенно осторожны в парной: во избежание ожогов не прикасайтесь к нагреваемым поверхностям!
3. Не рекомендуется париться перед сном, на пустой желудок, ранее чем через 2 часа после еды.
4. Избегайте парения в плохом самочувствии, при головокружении и недомогании.
5. Во избежание ожогов рекомендуется перед посещением парной снять с тела все металлические предметы (украшения, кольца).
6. Не рекомендуется посещать парную людям с онкологическими заболеваниями, с ишемической болезнью сердца, эпилепсией, бронхиальной астмой, гипертонической болезнью II и Ш стадий, а также при повышенной температуре во время гриппа, ОРЗ и ангины.
7. Поливать камни только чистой горячей водой.

49. Настоящие Правила обязательны для соблюдения Администрацией и всеми Посетителями Комплекса.

50. В случае невозможности оказания услуг, наступившей по вине Посетителя (включая отсутствие Посетителя в установленное Договором время без предварительного предупреждения не менее, чем за сутки, о приостановке действия Договора), соответствующие услуги подлежат оплате в полном объеме в соответствии с пунктом 2 статьи 781 Гражданского кодекса РФ. Стоимость услуг по Контракту за период времени, в течение которого оказание услуг было невозможным по вине Посетителя, возврату не подлежит.

51. Односторонний отказ Посетителя от исполнения Контракта должен быть оформлен письменным заявлением на имя Администрации Комплекса, поданным дежурному администратору не позднее, чем за сутки. Порядок расчетов в случае такого одностороннего отказа с учетом действующего законодательства устанавливает Администрация Комплекса.

52. Посетители Комплекса самостоятельно и в полном объеме несут ответственность за вред, причиненный их действиями имуществу Комплекса, здоровью и имуществу других Посетителей Комплекса. Комплекс не несет ответственности за вред здоровью и/или имуществу посетителей Комплекса, причиненный действиями третьих лиц, за исключением случаев, установленных законом.

53. В случае утери/порчи инвентаря, предоставляемого на время мероприятий, Посетитель Комплекса обязан возместить ущерб в размере стоимости утраченного/поврежденного имущества Комплекса в течение 5 (пяти) дней.

54. Администрация Комплекса не несет ответственности за недостатки оказанных Комплексом услуг (включая вред, причиненный вследствие таких недостатков имуществу и/или здоровью Посетителю), в случае, если такие недостатки и/или вред возникли вследствие обстоятельств непреодолимой силы или нарушения потерпевшим Посетителем настоящих Правил, заключения врача по результатам первичного медицинского осмотра, иных медицинских предписаний и ограничений, о которых было известно Посетителю, рекомендаций инструкторов, представителей Администрации, правил техники безопасности или правил личной гигиены.

55. Грубое нарушение Посетителем настоящих Правил снижает качество и уровень безопасности услуг, оказываемых Комплексом самому нарушителю, а также другим Посетителям. В случае однократного грубого нарушения Правил Комплекс предупреждает Посетителя о недопустимости такого нарушения. Если Посетитель, несмотря на своевременное и обоснованное предупреждение, в разумный срок не прекратит
нарушение либо в период действия Контракта повторно допустит такое же или другое грубое нарушение настоящих Правил, Комплекс в соответствии со статьей 36 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» вправе будет отказаться от исполнения Контракта (с прекращением доступа в Комплекс указанного в ней лица) и потребовать от нарушителя полного возмещения убытков, уведомив его об этом в письменном виде. Перечень грубых нарушений настоящих Правил (нарушений, снижающих качество и уровень безопасности услуг Комплекса) утверждается распоряжением Администрации Комплекса, которое должно быть доведено до сведения посетителей в соответствии с п. 21 Правил. Грубыми также являются нарушения, названные таковыми в тексте Правил.